Preciso instalar alguma coisa?
Não. Tudo acontece no WhatsApp que você já usa. O painel de preços abre no navegador, pelo link que a gente manda.
Como faço para cancelar?
Pelo WhatsApp ou pelo painel, quando quiser — sem multa e sem fidelidade. Você continua usando até o fim do período que já pagou, e as propostas que já saíram continuam valendo para o seu cliente.
Se você se arrepender em até 7 dias da compra, devolvemos o valor integral: é o direito de arrependimento do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Cancelar não apaga nada na hora. Os seus dados ficam guardados por 90 dias, e você pode exportar tudo nesse período — inclusive depois de cancelar.
O teste tem limite de propostas?
Não. O teste são sete dias corridos, e nele você usa o produto inteiro.
No teste são 7 dias. Não há limite de quantidade — o que termina o teste é o prazo, e só ele.
E se o pagamento falhar?
A gente avisa pelo WhatsApp e a geração de propostas pausa até você acertar. Você continua vendo e exportando tudo o que já é seu.
Pagou, volta a funcionar na hora — não precisa cadastrar nada de novo. Cartão recusado costuma ser bloqueio de compra recorrente no aplicativo do banco, e isso se resolve num telefonema.
E se a IA entender errado o que eu falei?
Ela devolve o que entendeu antes de calcular, e você corrige na conversa.
E o preço nunca vem dela — vem do seu catálogo. A IA diz do que se está falando; ela não diz quanto custa.
Meus preços ficam visíveis para alguém?
Os dados são segregados por empresa — catálogo, clientes e propostas —, com controles de acesso aplicados no banco de dados, e não apenas na tela.
Se um dia você quiser sair, dá para exportar tudo antes. Detalhes em Privacidade e LGPD.
Funciona para mais de um vendedor?
Funciona. Cada vendedor tem o telefone dele, o limite de desconto dele, e você vê o que cada um orçou.
O que passar do limite dele vem para você aprovar, pelo WhatsApp — sem o vendedor precisar parar na frente do cliente.
O meu ramo está na lista?
Não precisa estar. Nenhum segmento é usado para recusar cliente — se sai orçamento da sua empresa, ela entra.
Não achou o seu no cadastro? Escolha Outros segmentos do comércio, no fim da lista. O que você escreveu ajuda a gente a entender o que falta, e o cadastro segue igual.
Como entro no painel?
Em orcaevenda.com.br/entrar, com o e-mail que você informou na configuração. A gente manda um link — não há senha para criar nem para esquecer.
Se você pulou a etapa do e-mail, mande onboarding no WhatsApp que a gente retoma de onde parou.
Não achou o que precisava? suporte@e2solutions.com.br — ou pergunte na própria conversa do WhatsApp.
Orça e Venda